Einsatz bei einer weltweit agierenden NGO

Ein bedeutendes Nonprofit-Unternehmen im Bereich Tier- und Umweltschutz (NGO) suchte eine Führungskraft. Diese sollte die derzeit größte Firmenkooperationen mithilfe eines 27-köpfigen Teams, das diese Kooperation betreut, voranbringen. Als Interimsmanager war ich unter anderen für die Neuverhandlung des Vertragswerks dieser langfristigen Kooperation verantwortlich.

Führung als Interimsmanager der Firmenkooperation

Durch die lange Historie der Kooperation gab es verschiedene Problemstellungen. Diese hatte eine Vielzahl von Zielen, zu denen es gemeinsame Projekte und Maßnahmen gab. Diese musste ich gemeinsam mit dem Team betreuen, führen und weiterentwickeln. Es galt in der Zeit unter meiner Führung als Interimsmanager in dieser NGO die Kooperationsverträge der Firmenkooperation in ihren Inhalten auf den aktuellen Stand zu bringen. Wir mussten die Konditionen der Verträge mit dem Kooperationspartner neu verhandeln.

Zum Tagesgeschäft gehörten die Leitung des Teams. Dieses bestand aus Fachleuten in allen Bereichen der Tätigkeiten der Kooperation: das Budgetmanagement, die Überprüfung und Freigabe aller Kommunikation über die Kommunikation nach innen wie in den sozialen Medien sowie die strategische Ausrichtung wesentlicher Bestandteile der Zusammenarbeit innerhalb der Kooperation.

Budget Management

In der Neuausrichtung der Kooperation kam es zu Verwerfungen innerhalb des geplanten Budgets. Dies verlangte ein schnelles Eingreifen. Auf Basis der neuen Strategien und Maßnahmen, die im Zuge der Aktualisierung der Inhalte entstanden, wurde das Budget konsolidiert. Die neuen Herausforderungen wurden angepasst, sodass die wichtigen Impulse auch finanziell gesetzt werden konnten.

Führung Vertrieb und Kooperation

Das Team im Bereich Firmenkooperationen besteht aus Fachleuten im Bereich Umwelt- und Klimaschutz. Für eine koordinierte Zusammenarbeit des Teams und dem Kooperationspartner habe ich eine veränderte, dezentrale Struktur der Zusammenarbeit eingeführt, die es ermöglichte, die gesteckten Ziele schneller und effizienter zu erreichen. Ein Coaching zu lateraler Führung trug dazu bei, dass das Team seine inhaltlichen Stärken und Expertise effektiv und verantwortungsvoll innerhalb der Kooperation einsetzen konnte.

Im Laufe meines Mandats habe ich sieben Mitarbeiter rekrutiert und eingestellt. Das Team hatte eine Gesamtgröße von 27 Mitarbeitern.

Zusätzliche Herausforderung: Führung aus dem HomeOffice

Das Mandat habe ich in Pandemiezeiten übernommen. Die ursprüngliche Planung war, dass ich an drei Tagen in der Woche im Hamburger Büro anwesend bin. Dies war zu Beginn der Pandemie nicht mehr möglich.

Mein Onboarding war überwiegend digital. Fast alle Gespräche mit den Mitarbeitern zum Kennenlernen und Einführen meiner ersten Schritte als neue Führungskraft, wurden über Videokonferenzen organisiert.

Das Nonprofit-Unternehmen stand wie alle Unternehmen vor der Herausforderung, digitales Arbeiten von jetzt auf gleich umzusetzen. Das junge Team des Nonprofit-Unternehmens war offen für diese Herausforderung.

Neben den technischen Hürden musste ich in kürzester Zeit die Form der Führung individueller gestalten. Bilaterale oder trilaterale Gespräche mit Teammitgliedern waren häufiger als ich sie in Zeiten vor der Pandemie gehabt hätte. Kurzfristige und ungeplante Meetings zur Führung neben formellen Meetings waren nicht wie vorher möglich und wir mussten den Kontakt zueinander über digitale Wege aufnehmen.

Arbeiten für eine Kooperation bei einer NGO

Ich bin über 10 Jahre selbstständiger Interim Manager. In dieser Zeit habe ich für verschiedene gewinnorientierte Unternehmen in Europa gearbeitet. Das Arbeiten in einer NGO war für mich sehr spannend, weil diese Unternehmen eine andere Zielsetzung haben.

Ein gewinnorientiertes Unternehmen geht zunächst ins Risiko und mit der Erbringung von Leistungen steuert es auf das Ziel zu. Bei der NGO steht die finanzielle Sicherstellung für das Projekt am Anfang und danach folgt die Leistungserbringung. Diese Erfahrung hat mir weitere Perspektiven ermöglicht, die in weiteren Mandaten nützlich sein können.

Die Herangehensweise an Problemlösungen und die Arbeitsweise in einer weitgehend intrinsisch motivierten und weniger weisungsgebundenen, sondern fachlich getriebenen Organisation waren wertvolle Erfahrungen.

Das Projekt in Stichworten

• Führung der größten Firmenkooperation des Nonprofit-Unternehmens als Interimsmanage
• Führung eines 27-köpfigen Teams (Fachleute im Umwelt- und Klimaschutz)
• 7 neue Mitarbeiter rekrutiert und eingestellt
• Neue Führungsstrukturen innerhalb des Teams eingeführt
• Führung des Vertriebs und Zusammenarbeit mit dem Firmenkooperationspartner
• Verhandlung des Kooperationsvertrags über eine Laufzeit von 10 Jahren
• Budget-Konsolidierung sowie Budget-Management eingeführt

Michael Nels
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