Branche: Luftfahrt
Linienfunktion: Experte (Program-Manager)
Themen: Program Management, Supplier Furnished Equipment, Bordausstattung
Umsatz: 50 Mio. CHF der Unternehmensgruppe
Mitarbeiter: ca. 320
Aufgabe:
1.Erstellung / Aktualisierung von Projektplänen für Supplier Furnished Equipment
2.Führung von Kundenterminen mit Entwicklung, Logistik und Einkauf
3.Sicherstellung fristgerechter Auslieferungen von Serienteilen (Shipsets)
4.Erstellung von (Status)-Reports
5.Kalkulation von Änderungsanforderungen (Master Changes) sowie Nachkalkulation gelieferter Produkte
6.Einhaltung der Entwicklungsbudgets
Lösung:
1.Überblick verschaffen
- Aktuellen Monthly-Report ausgewertet, um einen ersten Überblick zu erhalten
- Gespräche mit Stakeholdern aus Entwicklung, Qualität, Einkauf/Logistik, Zertifizierung und Fertigung geführt, um einen detaillierten Überblick zu bekommen
2.Erstellung / Aktualisierung von Projektplänen
- Leitung von parallelen Programmen (Multiprojektmanagement) in unterschiedlichen Entwicklungsphasen
- Laufende Projekte übernommen, Projektpläne aktualisiert, Status regelmäßig mit den Projektleitern überprüft und die Erstauslieferung der Bordausstattung (Partition und Doghouse) sichergestellt
- Neue Projekte mit den Projektleitern geplant, Terminplan an den Kunden kommuniziert und im Gesamt-Projektplan übernommen
- Bi-Weekly Programmstatusmeeting mit den Fachbereichen geleitet
- Ad hoc-Probleme mit dem Team oder mit dritten geklärt
3.Führung von Kundenterminen mit Entwicklung, Logistik und Einkauf
- Wöchentliche Telefonkonferenz zum Projektstatus mit dem Einkauf Endkunde geleitet
- Lieferstatus wöchentlich in einer Telefonkonferenz mit der Logistik Endkunde abgestimmt
- Kundentermine (z.B. Meilensteintermin, Klärung Spezifikation) mit der Entwicklung Endkunde geleitet, offene Punkte geklärt sowie Protokolle an Beteiligte und Betroffene versendet
- Offene Punkte für Änderungsanforderungen mit dem Einkauf Endkunde geklärt
- Termine vor- und nachbereitet und dem Kunden eine Rückmeldung gegeben
- Meilensteintermine (Kick-off bis Auslieferfreigabe) abgehalten und Termine erfolgreich vom Kunden abgenommen
4.Sicherstellung fristgerechter Auslieferungen von Serienteilen
- Purchase Orders (PO) geprüft und intern freigegeben
- Sonderfreigaben (Concessions) mit Endkunden, Fertigung und Kunden-Vor-Ort-Support auf den Weg gebracht
- Klärung offener Themen mit und Endkunden abgestimmt und mit dem Team umgesetzt
- Status Produktionsteile mit internen Abteilungen geklärt. Mögliche Risiken identifiziert und gelöst
- Liefertermine für Kabelsätze (Buyer Furnished Parts) mit der Kundenlogistik, Fluggesellschaften oder Lieferanten geklärt
5.Erstellung von (Status)-Reports
- Monthly Report für den Endkunden erstellt (hauptsächlich für den Einkauf)
- Monthly Report für den Führungskreis erstellt (Projektstatus, Status Entwicklungsbudget, Profitabilität und Anzahl ausgelieferter Shipsets)
- Ad hoc-Reports für Kundentermine oder bei Anfragen angefertigt und bereitgestellt / versendet
- Bei Abweichungen: Offene Punkte geklärt bzw. Maßnahmen definiert und Ergebnisse berichtet
6.Kalkulation von Änderungsanforderungen (Master Changes) sowie Nachkalkulation gelieferter Produkte
- Änderungen koordiniert, Daten zusammengezogen, Kalkulation erstellt sowie Verkaufspreis und Erläuterungen an dem Kunden kommuniziert
- Ausgelieferte Shipsets auf Produktebene nachkalkuliert
- Neues Kalkulationsschema für alle auszuliefernden und neue Produkte fristgereicht umgesetzt
7.Sicherstellung der Einhaltung der Entwicklungsbudget
- Einhaltung Budgets auf monatlicher Basis geprüft
- Freigegebene Budgets in die Gesamt-Budgetübersicht angelegt
- Bei Abweichungen: Offene Punkte geklärt bzw. Maßnahmen definiert und Ergebnisse berichtet
- Arbeitsanweisung für ein Neuprodukt für die Produktion erstellt
- Bei Änderungen Arbeitsanweisung überarbeitet
- Zum Projektende Arbeitsanweisung an den Projektleiter Produktion übergeben
9.Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters
- Program Management-Einarbeitungsplan für den Mitarbeiter erstellt
- Mitarbeiter zu Terminen mitgenommen und diese sukzessive übergeben
- Aufgaben erläutert, Inhalte gemeinsam erstellt und schrittweise übergeben
- Dem Mitarbeiter eigene "Projekte" zugewiesen (Terminklärungen, Präsentationen, offene Punkte klären) und bei Rückfragen unterstützt
Ergebnis:
1 .Neuentwicklungs- und Head of Version-Projektpläne erstellt und umgesetzt
2. Erfolgreiche Kundenabnahme diverser Meilensteintermine
3. Erstauslieferung der Produkte nach Terminplan sichergestellt
4. Laufende Serienprodukte mit dem Team sichergestellt und fristgerecht ausgeliefert
5. Änderungsanforderungen an den Kunden kommuniziert6. Arbeitsanweisung erstellt und an die Produktion übergeben
7. Entwicklungsbudgets eingehalten
8. Nachkalkulationen gelieferter Umfänge erstellt
9. Neuen Mitarbeiter erfolgreich eingearbeitet
10. Reports erstellt und verteilt (Status, Entwicklungsbudgets und Profitabilität)
11. Preisverhandlungen mit dem Endkunden vorbereitet12. Kalkulationsschemata umgesetzt
Hosam Abu-Rasched
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