Branche: Elektro-Industrie (Kabeltechnik)
Linie: Technik/Produktion
Thema: Change und Transformation
Umsatz: N/A
Mitarbeiter: 1.700
Die Geschäftsleitung entschied sich dazu, den erforderlichen Change- und Transformations-Prozess durch einen Interim Manager als Leiter Operation unterstützen zu lassen, um die Umsetzungsgeschwindigkeit zu erhöhen und entstandene Vakanzen zu überbrücken.
Ausgangssituation
Das Werk Mikulov wurde kundenseitig aufgrund von großen Problemen in der Qualitäts- und Lieferperformance vor Ort unterstützt und begleitet. Der verantwortliche Plant Manager für das Werk wurde Ende August von seinen Aufgaben entbunden. Die Corporate Performance war unbefriedigend. Ein strukturierter Change- und Transformationsprozess musste eingeleitet werden.
Lösung
Meilenstein 1 : Task Force Management
(1) Implementierung und Umsetzung internes Task Force Management als Leiter Operations
(2) De-Eskalationsmanagement mit OEM Kunde
Meilenstein 2: Interimistische Funktion Leiter Operations
(1) Wahrnehmung der Produktionsverantwortung
(2) Shopfloor Management
(3) Reduzierung Backlog
(4) Reduzierung resultierender Sonderfahrten
(5) Reduzierung Kundenreklamationen
(6) Umsetzung Meeting-Strukturen und Koordination der Zusammenarbeit mit Planung, Logistik, Einkauf, Quality, Engineering und HR
(7) Identifizierung von „bottlenecks" in der Produktion und resultierend Maßnahmenmanagement
(8) Corporate Performance Management
(9) Operative Umsetzung der Change- und Transformationsprojekte (30 Projekte)
(10) Erfolgreiche Beendung des Eskalationszustände zu Ende Juli
Meilenstein 3: Stabilisation und Übergabe
(1) Sukzessive Übergabe der Aufgabenbereiche an „Plant und Business Unit Manager"
(2) Coaching der Business Unit-Manager
(3) Initiierung, Monitoring und Controlling KVP Projekte
(4) Team Building Projekte
Ergebnis (Originalton Kunde)
"Herr Ludek Čermák, ausführender Produktion Manager des Projektes konnte unsere Erwartungen gemeinsam mit dem GG Team vollumfänglich umsetzen und erfüllen. Der Bereich Operations des Werkes Mikulov hat unter der operativen Führung von Herrn Ludek Čermák eine sicht- und messbare Veränderung und Performance vollzogen. Herr Čermák übergibt ein Produktionswerk ohne nennenswerte Lieferrückstände an seine Nachfolger. Die kundenseitigen Eskalationszustände konnten abgeschlossen werden."